A. Persyaratan Pelayanan

1. Pasien Umum

     a. Kartu identitas (KTP/SIM/Passport)

     b. Permintaan pemeriksaan radiologi

2. Pasien jaminan perusahaan

     a. Kartu identitas (KTP/SIM/Passport)

     b. Surat pengantar jaminan dari Perusahaan

3. Pasien jaminan asuransi

     a. Bukti pendaftaran Instalasi Rawat Jalan

     b. Kartu asuransi

     c. Surat Jaminan Pelayanan radiologi

4. Pasien IKS / Rujukan Parsial

     a. Kartu identitas (KTP) atau KK bagi belum memiliki KTP

     b. Surat jaminan partial dari RS Asal

     c. Formulir permohonan pemeriksaan radiologi

     d. Formulir registrasi pasien baru

     e. Formulir keterangan dalam perawatan

B. Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Pasien cara bayar Tunai

   Pemeriksaan radiologi tanpa persiapan :

       a. Pasien datang ke Instalasi Radiologi membawa surat Pengantar Pemeriksaan Radiologi dari Fasilitas Kesehatan ( Klinik, Rumah Sakit ).

       b. Petugas radiologi memberikan nomer antrian kepada pasien sesuai dengan jenis layanan radiologi yang akan dilakukan.

       c. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu pasien sesuai ruang pemeriksaan.

       d. Penginputan data pasien (nama lengkap, tanggal lahir, nomor Rekam Medik, jenis kelamin, alamat), keterangan klinis, nama dokter pengirim, cara bayar dan jenis pemeriksaan di computer,.memverifikasi permintaan pemeriksaan, mencetak bukti layanan, mencetak label identifikasi pasien sesuai dengan permintaan pemeriksaan.

       e. Pembayaran dan pencetakan kuitansi dilakukan oleh kasir Mandiri.

       f. Petugas radiologi memanggil pasien sesuai nomer antrian pasien tunai.

       g. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       h. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       i. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       j. Hasil radiologi yang telah selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS.

       k. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil oleh pasien.

   Pemeriksaan radiologi dengan persiapan dan penjadwalan :

       a. Petugas penjadwalan melakukan verifikasi jenis persiapan yang harus dilakukan sesuai dengan permintaan pemeriksaan.

       b. Petugas penjadwalan memanggil pasien sesuai dengan nomer antrian.

       c. Petugas memberikan edukasi tentang tata cara pemeriksaan dan langkah persiapan yang harus dilakukan sebelum pemeriksaan.

       d. Petugas penjadwalan menuliskan jadwal di surat pengantar pemeriksaan ,di buku registrasi penjadwalan dan form jadwal pemeriksaan.

       e. Pasien yang telah mendapatkan jadwal pemeriksaan radiologi diinstruksikan untuk datang kembali ke instalasi radiologi di waktu yang telah djadwalkan untuk melakukan pendaftaran dengan membawa surat permintaan yang telah tertera jadwal pemeriksaan.

       f. Pada hari pelaksanaan pemeriksaan Petugas melakukan Penginputan data pasien (nama lengkap, tanggal lahir, nomor Rekam Medik, jenis kelamin, alamat), keterangan klinis, nama dokter pengirim, cara bayar dan jenis pemeriksaan di computer,.memverifikasi permintaan pemeriksaan, mencetak bukti layanan, mencetak label identifikasi pasien sesuai dengan permintaan pemeriksaan.

       g. Pembayaran dan pencetakan kuitansi dilakukan oleh kasir Mandiri.

       h. Pasien menunggu di depan ruangan pemeriksaan yang sesuai.

       i. Perawat memanggil pasien untuk dilakukan anamnesa oleh dokter radiologi.

       j. Petugas radiologi memanggil pasien sesuai nomer antrian.

       k. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       l. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       m. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       n. Hasil radiologi yang telah selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS.

       o. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil oleh pasien.

2. Pasien cara bayar JKN

       a. Pasien datang ke Instalasi Radiologi membawa surat Pengantar Pemeriksaan Radiologi dari Fasilitas Kesehatan ( Klinik, Rumah Sakit ).

       b. Petugas radiologi memberikan nomer antrian kepada pasien sesuai dengan jenis layanan radiologi yang akan dilakukan .

       c. Pasien di persilahkan menunggu di ruang tunggu pasien.

   Pemeriksaan radiologi tanpa persiapan :

       a. Petugas pendaftaran memverifikasi order permintaan pemeriksaan dan mencetak label identifikasi sesuai dengan permintaan pemeriksaan dan identitas pasien.

       b. Pasien menunggu di depan ruangan pemeriksaan yang sesuai dengan jenis pemeriksaan.

       c. Radiografer memanggil pasien sesuai nomer antrian.

       d. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       e. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil.

       f. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       g. Hasil radiologi yang selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       h. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil pasien.

   Pemeriksaan radiologi dengan persiapan dan penjadwalan :

       a. Petugas penjadwalan melakukan verifikasi order pemeriksaan yang akan dijadwalkan di aplikasi Transmedik dan Buku penjadwalan dengan menentukan tanggal dan jam pelaksanaan pemeriksaan radiologi yang akan dijadwalkan.

       b. Petugas memberikan edukasi tentang tata cara pemeriksaan dan Langkah persiapan yang harus dilakukan sebelum pemeriksaan.

       c. Petugas penjadwalan menuliskan jadwal di surat permintaan pemeriksaan dan di buku registrasi penjadwalan.

       d. Pasien yang telah mendapatkan jadwal pemeriksaan radiologi diinstruksikan untuk datang kembali ke instalasi radiologi di waktu yang telah djadwalkan untuk melakukan pendaftaran membawa surat permintaan yang telah tertera jadwal pemeriksaan.

       e. Pasien yang telah mendapatkan jadwal pemeriksaan radiologi diinstruksikan untuk datang kembali ke instalasi radiologi di waktu yang telah djadwalkan untuk melakukan pendaftaran dengan membawa surat permintaan yang telah tertera jadwal pemeriksaan.

       f. Pada hari pelaksanaan pemeriksaan petugas pendaftaran memverifikasi order pemeriksaan dan mencetak label identifikasi sesuai dengan permintaan pemeriksaan dan identitas pasien.

       g. Pasien menunggu di depan ruangan pemeriksaan yang sesuai.

       h. Perawat memanggil pasien untuk dilakukan anamnesa oleh dokter radiologi.

       i. Petugas radiologi memanggil pasien sesuai nomer antrian.

       j. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       k. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       l. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       m. Hasil radiologi yang telah selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS.

       n. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil pasien.

3. Pasien cara bayar Asuransi / Jaminan Kantor / IKS

       a. Pasien datang ke Instalasi Radiologi membawa surat persyaratan administrasi jaminan asuransi / IKS.

       b. Petugas radiologi memberikan nomer antrian kepada pasien sesuai dengan jenis layanan radiologi yang akan dilakukan .

       c. Pasien di persilahkan menunggu di ruang tunggu pasien.

   Pemeriksaan radiologi tanpa persiapan :

       a. Petugas pendaftaran memverifikasi order permintaan pemeriksaan dan mencetak label identifikasi sesuai dengan permintaan pemeriksaan dan identitas pasien.

       b. Pasien menunggu di depan ruangan pemeriksaan yang sesuai dengan jenis pemeriksaan.

       c. Radiografer memanggil pasien sesuai nomer antrian.

       d. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       e. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil.

       f. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       g. Hasil radiologi yang selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       h. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil pasien.

   Pemeriksaan radiologi dengan persiapan dan penjadwalan :

       a. Petugas penjadwalan melakukan verifikasi order pemeriksaan yang akan dijadwalkan di aplikasi Transmedik dan Buku penjadwalan dengan menentukan tanggal dan jam pelaksanaan pemeriksaan radiologi yang akan dijadwalkan.

       b. Petugas memberikan edukasi tentang tata cara pemeriksaan dan Langkah persiapan yang harus dilakukan sebelum pemeriksaan.

       c. Petugas penjadwalan menuliskan jadwal di surat permintaan pemeriksaan dan di buku registrasi penjadwalan.

       d. Pasien yang telah mendapatkan jadwal pemeriksaan radiologi diinstruksikan untuk datang kembali ke instalasi radiologi di waktu yang telah djadwalkan untuk melakukan pendaftaran membawa surat permintaan yang telah tertera jadwal pemeriksaan.

       e. Pasien yang telah mendapatkan jadwal pemeriksaan radiologi diinstruksikan untuk datang kembali ke instalasi radiologi di waktu yang telah djadwalkan untuk melakukan pendaftaran dengan membawa surat permintaan yang telah tertera jadwal pemeriksaan.

       f. Pada hari pelaksanaan pemeriksaan petugas pendaftaran memverifikasi order pemeriksaan dan mencetak label identifikasi sesuai dengan permintaan pemeriksaan dan identitas pasien.

       g. Pasien menunggu di depan ruangan pemeriksaan yang sesuai.

       h. Perawat memanggil pasien untuk dilakukan anamnesa oleh dokter radiologi.

       i. Petugas radiologi memanggil pasien sesuai nomer antrian.

       j. Radiografer melakukan pemeriksaan radiologi sesuai dengan permintaan dokter.

       k. Radiografer memberikan tiket pengambilan hasil untuk mengambil hasil pemeriksaan radiologi kepada pasien.

       l. Radiografer mengirim hasil radiografi ke PACS dan diekspertise oleh dokter spesialis radiologi melalui SIMRS.

       m. Hasil radiologi yang telah selesai di ekspertise di finalkan dan dikirim ke SIMRS.

       n. Hasil radiologi diberikan di loket pengambilan hasil dan siap diambil pasien.

C. Waktu Pelayanan

1. Pasien Rawat Jalan

     Pendaftaran dalam Jam Kerja :

         Hari : Senin s/d Kamis

         Waktu : 07.30 WIB s/d 12.00 WIB

         Hari : Jumat

         Waktu : 07.30 WIB s/d 11.00 WIB

     Pelayanan pemeriksaan radiologi dalam Jam Kerja :

         Hari : Senin s/d Kamis

         Waktu : 07.30 WIB s/d selesai

         Hari : Jumat

         Waktu : 07.30 WIB s/d selesai

     Pelayanan pemeriksaan radiologi diluar Jam Kerja :

         Hari : Senin s/d Kamis

         Waktu : 16.00 WIB s/d 21.00 WIB

         Hari : Jumat

         Waktu : 16.30 WIB s/d 21.00 WIB

         Hari : Sabtu

         Waktu : 08.00 WIB s/d 12.00 WIB

2. Pasien Rawat Inap dan IGD

     Hari : Senin s/d Minggu

     Waktu : 24 Jam

3. Pasien Griya Husada

     Hari : Senin s/d Jumat

     Waktu : 07.30 WIB s/d 19.00 WIB

     Hari : Sabtu

     Waktu : 08.00 WIB s/d 14.00 WIB

D. Biaya / Tarif

1. Pasien BPJS Kesehatan /JKN

  a. Sesuai dengan hak kepersertaan dijamin BPJS Kesehatan sesuai tarif yang berlaku.

2. Pasien Tunai sesuai tarif yang berlaku.

3. Pasien Asuransi sesuai tarif yang berlaku.

E. Produk Pelayanan

1. RADIOLOGI KONVENSIONAL (DR/ DIGITAL RADIOGRAPHY ) :

Konvensional khusus

  • Scoliosis program

  • Long Leg

  • Whole Spine

Konvensional rutin

  • Thorax

  • Abdomen

  • Ekstrimitas atas

  • Ekstrimitas Bawah

  • Spine/ tulang belakang

  • Schedel

  • TMJ

  • Mastoid

  • Soft tissue nasal

Gigi Geligi

  • Panoramik

  • Cephalometri

  • Mammografi

2. RADIOLOGI FLUOROSCOPY :

  • Tractus Digestivus ( Saluran Pencernaan )

      - Lopografi

      - Barium Enema

      - Colon Inloop

      - Fistulografi

      - Barium Meal

      - Easofagografi

      - Cholagiografi

      - ERCP ( Endoscopic Retrograde Cholangiopancreatography )

  • Tractus Urinarius ( Saluran Perkencingan )

      - MSU

      - Urethrografi

      - RPG

      - Cystografi

      - BNO-IVP

  • HSG ( saluran Rahim / tuba falopi )

  • Arthrografi

3. BMD ( Bone Mineral Densitometri ) :

  • BMD Whole Body

  • BMD Lumbal

  • BMD Hip

  • BMD Antebrachi

CT Scan 128 Slice :

  • CT Kepala

  • CT Thorax

  • CT Abdomen

  • CT Tulang / Ekstrimitas

  • CT Angiografi

  • CT Cardiac

  • CT Nasofaring

  • CT Sinus Paranasal

  • CT Mastoid

  • CT Orbita

4. MRI 1,5 Tesla dan 3 Tesla :

  • MRI Whole Spine

  • MRI Spine ( cervical, thoracal, Lumbal )

  • MRI Kepala

  • MRI fungsional kepala

      - Spectroscopy

      - MRA

      - MRV

      - Hypofise

  • MRI Abdomen

  • MRCP

  • MRI Pelvis bone

  • MRI Ekstrimitas atas

  • MRI Ekstrimitas bawah

  • MRI Cardiac

  • MRI Thorax

  • MRI Prostat

  • MRI Fistula

  • MRI Pelvis Endometriosis

  • MRI Nasopharing

  • MRI Lidah

5. USG ( Ultrasonografi ) :

  • USG Abdomen

  • USG Thorax

  • USG Brain

  • USG Musksuloskeletal

  • USG Breast

  • USG Tyroid

  • USG Testis

  • USG Doppler Vaskuler

  • USG Guiding Biopsi

  • USG Doppler Ginjal

  • USG Doppler liver

F. Penanganan Pengaduan , Saran dan Masukan

Bantu kami menjaga komitmen pelayanan dengan menyampaikan kritik dan saran melalui Whats App di nomer : 081219934999